- ? Identificar el problema
- ? Comprender las causas subyacentes
- ? Relacionar las posibles intervenciones o medidas correctoras
- ? Valorar los recursos disponibles
- ? Elegir una intervención
- ? Supervisar y, si fuera necesario, reestructurar la actividad.
Las actuaciones deben basarse en una comprensión de la causa del problema y en unas estrategias activas para cambiar los comportamientos. La experiencia indica que las intervenciones más eficaces son las que:
- ? Identifican los factores básicos que influyen en los comportamientos
- ? Seleccionan las personas o los grupos cuyas prácticas destacan por su deficiencia
- ? Utilizan fuentes de información fidedignas
- ? Utilizan canales de comunicación fiables
- ? Recurren, siempre que es posible, al contacto personal
- ? Limitan el número de mensajes
- ? Repiten los mensajes básicos utilizando diferentes métodos
- ? Proporcionan mejores alternativas de uso de los medicamentos.
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